Ульто

FAQ

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

Наши флагманы на данный момент: ​AMD Radeon R9 Fury X.

Мы, также, используем и другие мощные видеокарты. Обычно состав сервера формируется согласно тарифов. Однако, если у вас есть иные потребности, напишите нам — договоримся.

Наши серверы находятся в Республике Белоруссия, в собственном дата-центре.

Конечно. По вашему требованию мы выставим счёт и подготовим все необходимые документы.

Все первичные закрывающие документы будут отправлены вам после соответствующего запроса по почте.

    1. Российскими рублями.
    2. Криптовалютой.
    3. Web-money.
    4. Яндекс.Деньгами.

Если желаете оплатить услуги криптовалютой, напишите в поддержку, мы посчитаем курс имеющихся у вас активов и дадим номер кошелька для перевода.

Любой, кроме того, который является незаконным и применяется для противоправных действий в сети Интернет.

Данный вопрос регулируется договором публичной оферты.

Нет, не оказываем. Мы сдаём в аренду оборудование, которое вы используете по своему усмотрению, а также согласно договору публичной оферты, выложенного на нашем сайте.

Ссылка на договор находится в подвале сайта на каждой странице.

Мы работаем полностью в юридическом поле Российской Федерации. Законы России требуют при продаже подобных услуг верифицировать каждого клиента.

Исходя из этого, при регистрации в биллинге физического лица мы попросим указать:

    1. ФИО полностью.
    2. Копию паспорта: главный разворот и страницу с регистрацией.
    3. Электронную почту.
    4. Мобильный телефон.

При регистрации в биллинговой системе юридического лица мы попросим указать:

    1. Полное название компании.
    2. ИНН/ОГРН компании.
    3. Реквизиты банковского счёта.
    4. Почтовый адрес.
    5. Адрес электронной почты.
    6. Телефон для связи.

Мы никому не передаём ваши персональные данные.

На данный момент подобная функция отсутствует.

Мы настоятельно рекомендуем вам в самом начале работы подключить в системе любой облачный сервис (Яндекс.диск, Гугл диск, Маил диск, Дропбокс и др.) и сохранять результаты своей работы сразу в облако.

Это наиболее надёжный способ сохранения данных от непредвиденных форс мажорных событий.